门急诊总输液量下降超七成 相关医患纠纷或投诉为零

福田医院停止门诊成人输液刚好“满月”,院方亮出“成绩单”

2016-07-07 08:52来源:南方都市报编辑:周娟
“6月1日至29日,门急诊总输液量3465人次,比以往下降超过七成。

“6月1日至29日,门急诊总输液量3465人次,比以往下降超过七成。因停止门诊成人输液而引发的医患纠纷或投诉为零,急诊服务满意度显著提升。”到6月30日,福田医院停止门诊成人输液刚好“满月”,院方亮出“成绩单”。

今年6月1日,福田医院正式叫停门诊成人静脉输液,成为继宝安人民医院之后我市第二家向过往抗菌药物不良用药习惯说“不”的大型公立医疗机构。为确保这项举措真正“落地”,医院周密部署。在备足安全有效的口服药物以保证临床需要、医务人员向患者积极做好宣教的同时,对于确实需要输液的门诊患者,专门开设了“门诊转急诊输液专用通道”。

护士长钟育红介绍说,以前,这里平均每天的输液量都在340人次左右,特别是上午10点和晚上高峰期,往往一“座”难求,好多人要排上一两个小时队才能输上液,护士更是忙得不可开交。停止门诊成人输液后,输液量大幅度下降,他们可以腾出更多的人手,为患者提供更好的服务。6月份,急诊科服务满意度跟以前相比也有了明显提升。

在各家医院,呼吸科往往是门诊的“输液大户”。福田医院呼吸内科主任周一平告诉记者,新政实施一个月,呼吸内科门诊医生开出的输液单急剧下降,甚至一天只开出两三张。周一平说,近年来通过广泛宣传,市民对静脉输液的危害日益达成共识。像咳嗽、哮喘等呼吸系统疾病,现在都采取吸的药物,比静脉输液的效果还好,因此,只要医生解释得当,患者基本上都会对叫停门诊成人输液表示理解或支持。

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