空净行业新标配,物联网云平台AbleCloud新推空净新风标准方案

2017-07-28 16:45来源:奥一网编辑:周娟
AbleCloud在空气净化器、新风类设备行业已成功服务20多家中大型客户,沉淀了丰富的成功案例和实施经验。

在五年前如果你问起空气净化器与新风系统大多数人可能一脸茫然而今天,各种品牌的空净、新风系统热销,已经成为保障空气质量、守卫健康的标配;而物联网云平台AbleCloud最新推出的空净新风标准方案,则可成为空净与新风系统厂家领先于市场的标配。截止到目前,已有20多家中大型空气净化器、新风类设备行业客户先后与AbleCloud建立合作,积累下了丰富的行业经验;基于对消费者需求的深层挖掘与市场的分析, AbleCloud将项目经验与行业洞见相结合,最新推出成熟专业的空净新风标准方案,旨在帮助空净新风企业提高其市场竞争力。

中国空净、新风系统市场刚刚起步,前景广阔

近年来的环境污染引起了消费者对于空净、新风系统的重视,根据中怡康时代市场研究发布的《2017年中国空气净化产业报告》的数据显示,中国空气净化器市场呈现明显回暖态势,2016年零售额同比增长17.7%,全年市场零售额达到142.9亿元,远高于家电行业整体增幅;2017年第一季度,零售额同比增幅更是高达47.0%;兼具净化空气和置换空气功能的新风系统成为新的消费热点,超八成消费者听说过新风系统,购买意愿强烈。

目前中国居民空气净化器百户拥有量仅为5台,远远低于主要家电产品的百户拥有量,其中彩电为122台、空调为115套,冰箱为94台。根据中怡康的测算,2016年至2018年中国空气净化器市场规模的复合年增长率将达到16.6%。中国空净、新风市场正处于起步阶段,未来增长空间还有很大。

净化设备企业所面临的市场环境多变复杂

首先在消费观念上,消费者正在逐步改变受雾霾支配而购买的现状。

近年空气净化器的热卖多来自于消费者对于雾霾空气的恐惧感,最明显的特征就是销售数据的表现——空气净化器销售数据随季节变化而波动;冬季雾霾期来临,电商大促,市场迎来爆发;进入夏季空气质量有所提升,市场便重归平淡。

但消费者的这种心态正在逐步地发生转变。品质较好的新风系统能够对引入室内的空气进行高度净化,并将室内有害空气进行排放,平衡室内氧气量、有害微颗粒(PM2.5等)、以及各类粉尘,并且能够进行有效的温度、湿度调节,令室内空气处于一个较为舒适的状态;空气净化器不能像新风一样进行室内外气体交换,但可非常迅速地调节室内空气质量。

净化设备企业所面临的市场,主要分为家用市场和商用市场两大部分。

家用型产品除亚都、小米、空气堡、豹米这样的室内用空气净化器外,市场上也出现了出现了像coclean这样可随身携带的超小型空气净化器,消费者购买此类空气净化器与新风系统,更关注净化效果、使用寿命、方便性等问题,好的用户体验、线上与线下营销策略的配合、巧妙的二次促销与优质的售后服务是家用型厂家能够脱颖而出的突破点;商用型产品主要用于不同类型的商用空间和大型楼宇建筑,办公楼、酒店、医院、公寓和学院等商业楼宇中,厂商需重点关注多级分销商的统一管理、协助客户运营、系统性的提高净化效率、安装部署成本等因素。

消费市场逐步趋于理性,淘汰赛已经开始

据《报告》称,国内在售空气净化器型号数量2015年为3001个,2016年减少到2667个,2017年第一季度则降至1849个;品牌个数锐减,内外资品牌差距缩小,国内品牌在质量与体验上发展迅猛。另外功能升级明显,“三高”产品受青睐。随着市场容量的放大,空气净化器的产品结构呈现出明显的升级趋势,“高速净化、高度智能、高效环保”的空气净化器受到青睐。

高性能、时尚性、智能化已经成为了消费者选购新风系统时的重要参考方向,消费市场正在逐步趋于理性,空净、新风系统厂家的竞争将进一步加剧;区别于国外成熟的新风市场与高普及率,在国内,对于空净与新风系统的关注大部分来自于非典与雾霾,环境污染的恐慌促使了行业的进一步发展,但同时,这种情况也造成了市场秩序的杂乱无章、产品无创新大量模仿复制等问题,厂家之间竞争激烈,但最终买单的是消费者,产品不实用无创新、售后服务严重缺失,是行业品牌个数锐减的最根本原因之一。除去产品风机、净化技术与CADR值等硬性指标,厂家之间的竞争会更多得体现在优质、持续的售后服务上,与专业物联网云平台的合作将显得尤为重要。

服务方面空净、新风厂家面临哪些挑战?

物联网将产品数据接入云端,不论目前消费者的认知如何,但厂家不宜仅仅将自己的产品认为是“一台联网可以智能操控”的设备,需要进行扭转的观念是,产品联网、数据入云等物联网应用,其核心本质上应是“服务”——通过对物联网大数据的收集与深度分析,来完成更好的客户服务,并借以来修整市场及整个公司的目标及策略。

体现在空净、新风行业也是同样的道理。空净、新风产品通过更智能、更具连接性的服务而实现服务与盈利,而在这个过程中,在物联网这个新兴领域挑战诸多,探索变得艰难起来。总体来讲,空净、新风厂家所面临的挑战如下:

1.如何进行数据采集

厂家需建立起一个完整的端到端体系,通过物联网的手段,收集各个层面的产品数据。

2.如何进行数据分析

厂家需要一个精准、有效的数据运营分析系统,协助进行数据分析和挖掘。

3.如何构建持续的服务体系

厂家需要形成客户和企业进行直接沟通的一个渠道,确保能够第一时间获取客户要求,并且需要建立起快速的响应机制。

AbleCloud为企业提供成熟完善的空净、新风系统标准方案

针对消费级设备智能化特点,AbleCloud为空净、新风产品提供成熟完善的标准化方案,设备连接、数据分析、设备管理、智能售后、APP开发、用户画像分析等服务,方便厂商快速实现产品智能化。AbleCloud空净新风标准方案只需两步即可实现产品智能化:开通AbleCloud平台账号,对接串口协议;拥有一支成熟、专业的物联网研发团队,互联基因保证客户品质服务;AbleCloud大数据分析平台能够为空净新风企业提供大数据分析支持,实现用户画像精准营销。

AbleCloud空净新风系统标准方案由AirClean、AirControl、AirService三个部分组成。

AirClean:AbleCloud为您打造高体验的APP系统,作为用户交互的首个入口,包括远程控制、滤芯购买、空气数据呈现、售后意见反馈;具有功能丰富、交互设计流畅高效、UI设计简洁时尚等优势。

AirControl:AbleCloud为客户专属打造的商用管理系统,主要用于商用企业管理。其功能主要包括以下内容:

工程配置APP:用以工程人员进行系统安装,配置。

监控系统:用以对整个商用系统进行实时监控,大屏展示APK支持各品牌、尺寸的智能电视,可根据电视屏幕大小进行自动适配,支持平板电脑、也可以在手机上使用,支持安3D高清网络无线wifi电视机顶盒。

运维管理平台:Web管理平台,用以系统运维人员进行设备的统一管理与设置;包括多级权限管理、分组管理、批量控制、调度定时等功能。

AirService:AbleCloud帮助客户打造打通线上线下的售后服务体系。企业不用自建线下客服体系,支持多种用户和企业售后的沟通渠道,支持智能工单系统,维护程师上门路径优化有效提高维护工程师的效率。

AbleCloud在空气净化器、新风类设备行业已成功服务20多家中大型客户,沉淀了丰富的成功案例和实施经验,客户包括亚都、法国赛博集团(SEB)、苏泊尔、美国西屋电气Westinghouse、空气管家airx、泽风、空气堡、coclean、豹米科技、宾肯、海润、森禾、贝艾尔等国内外知名品牌。

恒温、恒湿、恒氧、恒洁,将是消费者对于室内空气环境的诉求,空净新风厂家应尽早布局市场,推陈出新,在过滤技术与智能化两个方面双管齐下,才能凭借差异化竞争优势在参差不齐的现有市场产品中脱颖而出。

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