牙齿有问题不能拖,专病专治很重要

2018-12-26 09:02来源:南方都市报编辑:梁翠蓉
很多人牙齿有问题先是拖着,再不然就随便找个医院或诊所的牙医治理,殊不知牙齿问题很复杂,口腔分为牙龈、牙周、软硬腭、颌骨等部分,并不是每个牙医都擅长口腔内所有部位的治疗,专病专治很重要。

   深圳市罗湖区人民医院口腔科医师为患者诊治。

   很多人牙齿有问题先是拖着,再不然就随便找个医院或诊所的牙医治理,殊不知牙齿问题很复杂,口腔分为牙龈、牙周、软硬腭、颌骨等部分,并不是每个牙医都擅长口腔内所有部位的治疗,专病专治很重要。

   在深圳市罗湖医院口腔科儿童牙病科诊室,一个小朋友坐在可爱的卡通造型牙椅上安静地由医生修补牙齿,医生温柔地边说边操作。很快,不哭不闹,小朋友的牙齿补完了。儿童牙病科就是罗湖医院口腔科的一个亚专科,这个集口腔外科、口腔内科、口腔修复、预防保健为一体的三级甲等综合医院科室,分设了口腔颌面外科、牙体牙髓病科、口腔修复科、口腔正畸科、口腔种植科、牙周黏膜病科、儿童牙病科、牙槽外科八个亚专科,每个亚专科都更专、更精地治疗相关疾病,患者在这里得到了更加规范专业的诊治。

   团队强大

   学科带头人经验丰富

   木合塔尔·霍加教授是罗湖医院于2017年底从新疆引进的人才,担任口腔科主任,口腔科的医护人员都亲切地称他为“木主任”。木主任1988年从上海交通大学口腔医学院毕业,2005年获日本九州大学博士学位,被评为“省级优秀留学归国人员”。木教授从事口腔临床工作近三十年,对口腔种植外科、微创拔牙、颌面部肿瘤及面部创伤的临床诊治有非常丰富的经验,且现任中华口腔医学会颌面外科专业委员会常委、中华口腔医学会口腔种植专业委员会委员、国际种植牙医师学会(ICOI)中国总会副会长、广东省口腔医学会口腔颌面外科专委会常委、广东省临床医学会牙种植专委会常委、国际种植牙医师学会(ITI)中国区教官等职务。

   口腔科现有医生19人,主任和副主任医师4人、主治医师7人。有19台诊疗器、专用种植牙手术室,引进了口腔锥形束CT、佛罗里达牙周探针系统、舒适化治疗仪、美国A-dec牙科综合治疗台以及多种欧洲主流种植系统,并采用“一人一机”和“四手操作”的口腔诊疗规范。“我们口腔科非常重视感染管理,为了彻底杜绝交叉感染,保障每一位患者的就诊安全,科室所有器械统一送至消毒供应中心消毒灭菌,使患者得到彻底放心的治疗。”口腔科护士长谢晓如介绍。

   举措周全

   预防、保健防患未然

   “我们罗湖医改的目标是让居民‘少生病、少住院、少负担、看好病’,口腔科作为医改参与者也积极投入到对居民的预防保健工作中。“据木主任介绍,口腔科定期派专家走进罗湖区的幼儿园、小学,为儿童、教师及家长传授口腔保健知识,纠正不正确的刷牙方法,对儿童刷牙给予必要的协助、指导和督促,“要使小朋友从小养成正确的刷牙习惯、建立口腔保健意识,同时不要惧怕去看牙医,定期的牙齿检查非常必要”。

   对于孩子因口腔保健意识弱而容易长蛀牙,“其实一个小小的举动就可以免除后患,就是———窝沟封闭,”木主任说,“将大牙的窝沟裂缝用封闭材料封闭起来,避免食物残渣和细菌滞留,既能有效预防蛀牙又省钱。”按照深圳市部署,罗湖医院已持续为辖区小学的适龄儿童开展免费窝沟封闭工作。

   考虑到不少人对看牙医有很强的抵触心理,罗湖医院口腔科非常重视缓解患者看病时紧张且沉重的心情,采购了舒适化治疗仪、红外线理疗仪,安装了13个扩音器,播放轻松欢快音乐,降低口腔患者治疗过程中噪音产生的焦虑情绪,且为了让一些年长的患者准确地就诊,不断完善科室标牌标识,梳理患者就诊流程,为患者们大大缩短了等候时间。

   为了更加方便患者就诊,2018年1月下旬开始,口腔科医生开展实名制预约(之前是预约到科室,再由导诊二次分诊),患者可网上直接选择医生,为了树立自己的好口碑,口腔科医生更加努力提升专业服务水平。为了让患者更加满意,科室专门执行专项满意度调查,调查内容涵盖患者就诊方式、等候时间、服务态度、沟通能力、技术水平、就诊流程、医德医风等。种种举措促进了医护人员综合素质提升,减少了患者投诉,改善了科容科貌。科室的门诊量从2017年的2.9万人次增长到2018年的4.63万人次。

   统筹:谢粤蕾 文/图:谢粤蕾

   制版:李斌 邹虹香 黄永文

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